О компании
г. Санкт-Петербург, 2-й Верхний пер., 5 лит. И
Поиск
Войти
+7 (812) 408‒16‒70
+7 (812) 408‒16‒70
г. Санкт-Петербург, 2-й Верхний пер., 5 лит. И
Пн-Пт: 9:30-18:30 Cб-Вс: Выходной
Заказать звонок

Возврат товара

Бракованный товар

Условия:
  • Возврат, замена или ремонт бракованного товара возможны в течение гарантийного срока данного товара
  • фото и описание брака необходимо отправить на zakaz@solenoid.pro, приложив документ, подтверждающий оплату
  • возврат товара осуществляется за счет Покупателя (адрес доставки: Cанкт-Петербург, 2 верхний пер., д.5, лит.И) с обязательным предварительным согласованием с Продавцом
  • возврат средств за бракованный товар в течение 10 банковских дней с момента получения товара и признания его бракованным

Товар надлежащего качества

Условия:
  • не позднее 7 дней с момента покупки, при наличии всех этикеток и упаковки и отсутствии признаков использования и установки товара
  • заявление о возврате необходимо отправить на zakaz@solenoid.pro, приложив документ, подтверждающий оплату
  • возврат товара осуществляется за счет Покупателя (адрес доставки: Cанкт-Петербург, 2 верхний пер., д.5, лит.И) с обязательным предварительным согласованием с Продавцом
  • возврат средств в течение 10 банковских дней с момента получения заявления и товара на склад Продавца
  • из возвращаемой суммы удерживается сумма расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора (не менее 1000 р.) ГК РФ Статья 497, п. 4

Основание: закон №2300-1 от 07.02.1992, статья 26.1, ГК РФ Статья 497, п. 4

Если покупатель - юридическое лицо

Закон о защите прав потребителей N 2300-1 от 07.02.1992 регулирует отношения, возникающие между покупателем, являющимся физическим лицом и продавцом. Отношения между двумя юридическим лицами регулируются ГК РФ и договором поставки.